- Početna
- Podrška kupcima
Alpine Funded Centar za korisničku podršku
Pouzdana i predana njega klijenata
U Alpine Funded, naš prioritet je vaše zadovoljstvo. Naš predani tim za podršku dostupan je za vaše upite i rješavanje problema, jamčeći nesmetano iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte podršku u bilo koje vrijemeViše načina za povezivanje s našim timom za pomoć
Chat uživo
Dobijte brzu pomoć izravno putem platforme Alpine Funded kada god vam zatreba.
Započni razgovor sadaPodrška putem e-pošte
Sveobuhvatni savjeti za nehitne upite. Očekujte odgovor u roku od 24 sata radnim danima.
Pošalji e-mailTelefon podrške
Brza podrška za hitne ili složene probleme, dostupna od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Alpine Funded.
Nazovite sadaDruštveni mediji
Povežite se s našom živopisnom zajednicom na Instagramu, TikToku i YouTubeu za najnovije informacije i prilagođenu podršku.
Pratite nasCentar za pomoć
Opsežan izbor tutoriala, alata i materijala za podršku.
Istražite Alpine Funded Centar za pomoć za detaljnu pomoć.Forum zajednice
Povežite se s živahnom zajednicom trgovaca kako biste razmjenjivali strategije i rješavali uobičajene probleme.
Postanite dio naše trgovačke mrežeKontaktirajte nas u bilo koje vrijeme za stručne smjernice i podršku.
Chat uživo
24/7
Brza podrška dostupna 24 sata na dan
Podrška putem e-pošte
Posvećen pružanju pouzdane pomoći kada god je potrebna
Očekujte brze odgovore unutar 24 sata.
Telefon podrške
Samo radni dani
Radno vrijeme je od 9 do 18 sati (EST)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Primite brzu pomoć kad god vam zatreba.
Jednostavan pristup pomoći kad god je potrebno
1. Prijavite se
Prijavite se na svoj račun Alpine Funded putem službene web stranice pomoću svojih vjerodajnica.
Pređite na Centar za korisničku podršku
Za kontaktiranje našeg tima za podršku, odaberite poveznicu "Podrška" ili "Pomoć" koja se obično nalazi u podnožju ili izborniku stranice.
Odaberite svoj željeni kanal podrške
Odaberite željeni način - chat uživo, e-pošta, telefon ili konzultirajte našu opsežnu bazu znanja s uputama za samostalno rješavanje problema.
4. Pružite detalje
Za brzu pomoć, molimo vas da navedete svoje podatke o računu i jasno opišete svoj problem.
Otkrij mogućnosti ulaganja
Centar za pomoć
Pristupite detaljnim vodičima i tutorijalima osmišljenima za pomoć pri samostalnom rješavanju uobičajenih problema.
Pristupite resursimaNajčešće postavljana pitanja
Pronađite brza rješenja za često postavljana pitanja o ponudama Alpine Funded.
Pristupite resursimaVideo vodiči
Gledajte detaljne video vodiče kako biste se upoznali s značajkama Alpine Funded.
Pristupite resursimaForum zajednice
Pridružite se našoj zajednici trgovaca kako biste razmjenjivali uvide i strateške savjete.
Pristupite resursimaPoboljšajte svoje iskustvo koristeći naše opsežne resurse podrške.
Navedite svoj problem: pružite temeljite opise i relevantne podatke za bržu pomoć.
Pripremite osnovne informacije poput podataka za prijavu i snimaka zaslona kako biste ubrzali proces podrške.
Odaberite odgovarajući kanal podrške: koristite chat uživo za neposredne odgovore ili e-poštu za detaljne upite.
Započnite u Centru za pomoć: Potražite rješenja za uobičajene probleme prije kontakta s podrškom.
Pripremite svoj ID računa, zapisnike transakcija i relevantne slike kako biste olakšali svoj zahtjev za pomoć.
Trebate pomoć? Ako vaš inicijalni upit ostane neriješen, razmislite o tome da ponovo kontaktirate naš tim podrške putem istog kanala ili isprobajte alternativnu metodu kontakta.